Köpvillkor

Allmänt:

För att genomföra ett köp på tymosweden.se krävs det att du är över 18 år. Är du under 18 år krävs enligt Föräldrabalken målsmans medgivande. Genom beställning på tymosweden.se godkänner du de vid tiden publicerade villkor som anges nedan och intygar att de uppgifter du lämnar om dig själv är korrekta. Med benämningarna vi, våra, vårt och oss nedan avses Tymo Sweden.

Priser och betalning:

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kassan kan man se det totala priset inklusive moms, eventuella avgifter samt avdragna rabatter. Att beställa och betala via tymosweden.se är säkert och enkelt. Vi tillhandahåller betalning med Klarna checkout där du kan använda kort eller faktura som alternativ.

Ångerrätt:

Om du ångrar ditt köp eller någon produkt från din beställning måste du låta oss veta detta inom 14 dagar efter att du mottagit de aktuella produkterna, detta i enlighet med Distansavtalslagen. För att göra en retur, använd kontaktformuläret på sidan eller maila in till kontakt@tymosweden.se.
Returrätt och ångerrätt gäller enbart obruten förpackning. När vi mottagit din retur kommer vi inom 14 dagar att återbetala dig, samt meddela dig via mail att ärendet är avslutat. Återbetalning sker med samma betalsätt som användes vid köpet.

Reklamation:

Har du fått en skadad produkt eller saknar en produkt i din order så gör du en Reklamation. Observera att vi inte har någon “nöjd kund-garanti”. Detta innebär att vi ej godkänner returer/ reklamationer av produkter som du använt men som ej lever upp till dina förväntningar. När vi mottagit din reklamation kommer vi inom 14 dagar att gå igenom ditt ärende och undersöka produkten. Därefter kommer vi meddela dig vidare instruktioner och om det är ett fel på varan köra en återbetalning. Återbetalning sker med samma betalsätt som användes vid köpet.

Fraktvillkor:

Leveranstid 2-5 arbetsdagar inom Norden. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast måndagen efter.

Vi levererar produkterna med DHL. Fri frakt gäller alla ordrar.

Kontakt:

Balmid AB

556374-5651

Tellusborgsvägen 67B, 126 29 Hägersten, Sverige

Kontakt@tymosweden.se